El comportamiento de las indemnizaciones (pago de siniestros) del sector asegurador mexicano durante el periodo 2023, 2024 y 2025 muestra una tendencia de crecimiento acelerado y constante. Los datos e informes de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) y de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) revelan que la industria ha enfrentado un incremento en la siniestralidad impulsado por tres factores principales: la inflación médica, el repunte en incidentes viales y delictivos, y el impacto severo de desastres naturales catastróficos.
A continuación, se desarrolla de manera estructurada el comportamiento del sector y los datos clave de estos tres años.
- Panorama General y Ritmo del Gasto Diario
El volumen de recursos que las aseguradoras transfieren diariamente a los usuarios para resarcir daños o cubrir gastos de salud ha mantenido un ritmo incremental sin precedentes históricos en el país:
- 2023: El sector cerró cubriendo siniestros con una atención masiva que superó los 4.6 millones de personas aseguradas bajo diversas pólizas.
- 2024: El promedio de pagos diarios de la industria se situó por encima de los 1,400 millones de pesos.
- 2025: Al cierre del año, las aseguradoras afiliadas a la AMIS desembolsaron un total acumulado de 414,187 millones de pesos en siniestros pagados (un incremento real del 5.6% frente al mismo periodo del año anterior). Esto elevó el promedio diario de indemnizaciones a 1,543 millones de pesos (equivalente a un estimado técnico sectorial de casi 60 millones de pesos por cada minuto).
- Comportamiento por Ramos Principales
- Accidentes y Enfermedades (Gastos Médicos Mayores)
Este ramo consolidó su posición como el de mayor siniestralidad técnica para las instituciones, presionando los márgenes operativos de las compañías.
- 2023 – 2024: La inflación médica hospitalaria (que corre a un ritmo considerablemente mayor que la inflación general) disparó los costos. Solo durante 2024, las aseguradoras pagaron 122,278 millones de pesos exclusivamente por siniestros médicos.
- 2025: El costo de los siniestros de salud creció otro 8%, pasando de 90,992 millones a 98,394 millones de pesos en periodos medibles equivalentes. La tasa de siniestralidad promedio en este ramo rozó el 70% (es decir, de cada 100 pesos que ingresan por primas, 70 se destinan directamente a pagar hospitales y honorarios médicos), confirmando el reto de sostener la rentabilidad frente a la coexistencia de padecimientos crónicos.
- Daños (Riesgos Hidrometeorológicos y Catastróficos)
El comportamiento de las indemnizaciones de este ramo estuvo fuertemente condicionado por factores climáticos.
- La constante de «Otis» (2023-2024): El impacto del Huracán Otis a finales de octubre de 2023 marcó un punto de inflexión. Al cierre de 2024, la AMIS actualizó la cifra de pérdidas aseguradas totales por este evento a 39,343 millones de pesos (distribuidos en 63% para pólizas de daños de inmuebles/hoteles y 37% para autos). Esto convirtió a Otis en el segundo siniestro más caro en la historia del seguro en México, solo por detrás de la pandemia de COVID-19.
- 2025: Aunque no se registró un huracán de la misma magnitud unitaria que Otis, las severas temporadas de lluvias y tormentas generaron una dispersión de eventos hidrometeorológicos menores pero constantes, acumulando indemnizaciones por más de 8,000 millones de pesos en el ramo de daños patrimoniales.
- Seguro de Automóviles (Colisiones y Robo)
El seguro de autos experimentó un repunte crítico en la frecuencia y costo de los siniestros tras la normalización absoluta de la movilidad post-pandemia.
- Frecuencia de colisiones (2023-2025): De acuerdo con el Observatorio Analítico de Siniestros con Seguro (OASIS), las colisiones viales que involucraron vehículos asegurados se incrementaron un 8% en un periodo de dos años, pasando de 524,000 incidentes registrados entre enero y noviembre de 2023 a más de 566,820 en el mismo lapso de 2025. Los siniestros viales con lesionados o fallecidos crecieron un 7% en el mismo periodo.
- El factor costo e inflación de suministros: Además del incremento en la frecuencia de choques, el costo promedio por indemnización de auto aumentó debido a la escasez persistente y al encarecimiento de refacciones, componentes electrónicos y mano de obra. Asimismo, las aseguradoras reportaron alta siniestralidad por el robo de equipo pesado y transporte de carga en corredores logísticos clave del país (Estado de México, Puebla y Jalisco).
- Pensiones y Vida
- Pensiones: Fue uno de los rubros con mayor dinamismo en pagos durante 2025, registrando un incremento del 11% en sus indemnizaciones y rentas derivadas de la seguridad social.
- Vida: A pesar de haber tenido un pico histórico de indemnizaciones durante los años de la crisis sanitaria, para el periodo 2023-2025 las indemnizaciones por fallecimiento y sobrevivencia regresaron a su comportamiento y estabilidad estadística normal, manteniéndose como el ramo que concentra el mayor volumen de primas del mercado (cerca del 40%).
Summary / Conclusiones del Periodo
El trienio 2023-2025 demostró la robustez financiera y la capacidad de respuesta del sector asegurador mexicano, el cual mantiene niveles de capitalización y solvencia alineados con estándares internacionales (equivalencia a Solvencia II).
No obstante, el constante incremento en el volumen de indemnizaciones obligó a la industria a realizar ajustes técnicos y comerciales severos hacia finales de 2025 y principios de 2026, incluyendo el incremento de primas en los ramos de Autos y Salud, una selección de riesgos mucho más rigurosa y una exigencia renovada de deducibles y coaseguros más altos en zonas geográficas vulnerables a desastres naturales.
FUENTE. https://gemini.google.com/app/a644a95f7293f584?utm_source=app_launcher&utm_medium=owned&utm_campaign=base_all