Algunas plataformas que se dedican al transporte de personas refieren:
Viaja con tranquilidad, todos los viajes que realices utilizando la aplicación XXX cuentan con un seguro.
La realidad es que estos seguros salen bastante costosos, por la alta siniestralidad que presentan estas unidades (es por ello que muchas aseguradoras evitan asegurar los vehículos que utilizan estas plataformas), generando que la prima se incremente considerablemente, toda vez que, en caso de accidentes, los daños a pasajeros, terceros, conductor y vehículo estén cubiertos, teniendo como consecuencia que los dueños de las unidades terminen asegurando la unidad, no para uso en la plataforma para la que trabajan, sino únicamente para uso particular.
En estos casos, cuando ocurre el siniestro, el ajustador de la Aseguradora al llegar al lugar del siniestro, detecta que el conductor de la unidad asegurada le da un uso distinto a la unidad, al detectar esta situación mediante el celular del conductor de la unidad siniestrada, en el que aparece que la unidad asegurada, se encuentra dada de alta en determinada aplicación para el transporte público de personas, por lo que la Aseguradora determina la improcedencia del reclamo, por agravar el riesgo en términos del artículo 52 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro y, por dar un uso distinto al contratado, situación que en muchos contratos de seguros ya está excluido.
Es por ello que esta página te recomienda, que cuando abordes un vehículo que esté en alguna plataforma para transporte de personas, constates en la carátula de su póliza, el uso para el que se contrató el seguro.
En caso de que en la referida carátula del contrato de seguro se establezca uso particular, debes saber que cualquier evento que se presente en esa unidad, su Aseguradora no responderá del mismo, por la referida agravación y uso distinto que se le está dando al vehículo, por lo que en caso de ocurrir un siniestro en donde el pasajero de la unidad haya sufrido lesiones derivado de una colisión, se tendrá que ejercitar la acción que corresponda, directamente al propietario de la unidad en la vía de responsabilidad civil, claro si es que aún está localizable el mismo.
En caso de que la unidad esté en la plataforma UBER debidamente asegurada para uso de plataforma de transporte de personas, debes saber los momentos en que opera el seguro:
- Cuando el conductor está conectado a la aplicación hasta que se desconecta, automáticamente se activa el seguro de Responsabilidad Civil de Uber. Este brinda protección a terceros, derivados de un accidente de tránsito del que el conductor sea el responsable. Incluye protección para gastos médicos, lesiones, muerte a personas por fuera del vehículo y daños a sus bienes materiales, además de proteger al conductor con cubrimiento de gastos legales y la paga de los daños que el conductor cause.
- Desde que el conductor acepta un viaje hasta que el viaje termina, se activa la cobertura frente a daños materiales y/o robo total. Sin embargo, esta opción no será cubierta si el conductor no posee un seguro particular ERT. También se activará la cobertura de accidentes personales, que cubre gastos médicos, incapacidad total y permanente o muerte accidental, sin importar quien cause el accidente.
- Desde que el usuario sube al vehículo hasta que se baja del mismo, el seguro activa la cobertura de Responsabilidad Civil al Viajero, haciéndose cargo de los daños que pueda sufrir el usuario por causa de algún error del conductor. Uber cubre los gastos médicos a ocupantes, los daños materiales que pueda sufrir el vehículo, el robo del vehículo, los incidentes que afecten al conductor, la asistencia y la defensa legal. Si tienes la app desconectada, este seguro no te cubre los percances que suceda.
Si el automóvil es robado o por un accidente hay daños materiales a este, el conductor debe pagar un deducible del 10% del total del valor comercial del vehículo. En algunas aseguradoras, el deducible de robo es del 20%, especialmente si este ocurre de noche.
Pero ya que se mencionó en el punto 2 que la cobertura de daños materiales y robo total no se activará si el conductor no tiene un seguro particular ERT, es importante entender sobre ellos y que ofrecen.
Qué es el seguro de Empresas de Redes de Transporte (ERT)
El seguro ERT es un seguro independiente al seguro de auto regular y al seguro de Uber que se encarga de proteger a los pasajeros, al chofer y al vehículo que se encuentre utilizando dicha plataforma de servicios de transporte. Este seguro cubre los gastos regulares de afectaciones a terceros, tal como un seguro de Responsabilidad Civil, y muchos otros aspectos.
Para mayor información en relación a los seguros para plataformas de autos para transporte de personas, te recomiendo la siguiente página: https://kayum.mx/cuanto-cuesta-seguro-uber-4-mejores/