por Octavio Sánchez | Jul 20, 2026 | Contrato de Seguro, Cultura en Seguros
El contrato de seguro se rige por un principio fundamental: el principio indemnizatorio. Este principio dicta que el seguro no puede ser objeto de enriquecimiento injusto para el asegurado; su finalidad es, exclusivamente, resarcir el daño patrimonial efectivamente...
por Octavio Sánchez | Jul 20, 2026 | Contrato de Seguro, Cultura en Seguros
Un Protocolo Interno para la Gestión de Evidencia Digital en el entorno empresarial —y especialmente en el sector asegurador, financiero o corporativo— es un documento normativo y de procedimiento que establece las reglas técnicas y jurídicas para capturar, almacenar,...
por Octavio Sánchez | Jul 20, 2026 | Contrato de Seguro, Cultura en Seguros
El uso de WhatsApp y asistentes virtuales (chatbots) para reportar un siniestro ha pasado de ser un canal de atención complementario a convertirse en una vía prioritaria para las aseguradoras. Aunque ofrece inmediatez operativa, en el plano procesal penal, civil o...
por Octavio Sánchez | Jul 20, 2026 | Contrato de Seguro, Cultura en Seguros
La Validez Procesal de la Prueba Digital en el Contrato de Seguro: De la Contratación ‘Click-Wrap’ al Litigio Jurisdiccional La transformación digital del sector asegurador ha acelerado la emisión de pólizas, la notificación de siniestros y la modificación...
por Octavio Sánchez | Jul 20, 2026 | Contrato de Seguro, Cultura en Seguros
La Tensión Indispensable: Innovación en UX y la Rigidez del Derecho de Seguros El sector asegurador atraviesa una paradoja estructural. Por un lado, la innovación en la experiencia de usuario (UX) demanda procesos fluidos, interfaces de un solo clic, cotizaciones...
por Octavio Sánchez | Jul 19, 2026 | Contrato de Seguro, Cultura en Seguros
En el ecosistema asegurador, el contrato de seguro no es un compromiso unilateral; es un pacto de buena fe (uberrimae fidei) que exige reciprocidad. Cuando ocurre un siniestro, la atención suele centrarse en la obligación de indemnizar por parte de la compañía. Sin...
