Estas fueron las noticias y tendencias que definieron el año:

1. Crecimiento histórico y resiliencia

El sector asegurador mexicano demostró una fortaleza inusual, creciendo muy por encima de la economía nacional.

• Cifras récord: El valor del mercado alcanzó aproximadamente los 915,000 millones de pesos, lo que representa un crecimiento real del 11.6%, superando por mucho el avance del PIB nacional.
• Utilidades en ascenso: Las utilidades del sector subieron un 23.7%, impulsadas principalmente por el buen desempeño de los productos financieros y la recuperación de los ramos de Daños y Autos.

2. El año de la Hiperpersonalización e IA

La tecnología dejó de ser una «tendencia» para convertirse en el núcleo operativo.

• Seguros Digitales: Las principales aseguradoras del país invirtieron entre el 8% y 10% de sus ingresos en tecnología, enfocándose en la Inteligencia Artificial para agilizar el pago de siniestros.
• Microseguros: Se popularizaron las pólizas masivas y digitales (algunas empresas reportaron ventas de hasta 120 millones de pólizas anuales), buscando llegar a segmentos de la población que antes no estaban asegurados.

3. Crisis en los Costos de Salud

Una de las noticias más preocupantes fue el encarecimiento de la protección médica.

• Siniestralidad en Salud: Las reclamaciones en gastos médicos aumentaron significativamente debido a la inflación médica y el incremento en costos de servicios hospitalarios (un alza del 26.2% en el monto total de siniestralidad de este tipo).
• Baja penetración: A pesar del crecimiento del mercado, la AMIS alertó que los seguros de salud siguen siendo los menos contratados por sus altos costos, con solo un 10.7% de cobertura en la población.

4. Robo de Vehículos y Siniestralidad Vial

• Inseguridad: El robo de vehículos se mantuvo como una de las causas principales de siniestralidad, aunque con matices regionales (descensos en el Estado de México pero ligeros incrementos en CDMX).
• Pagos masivos: Las aseguradoras pagaron en promedio 60 millones de pesos cada minuto para cubrir diversos siniestros a lo largo del año.

Balance del 2024 por Ramo:

En resumen: El 2024 fue el año en que el seguro en México se volvió «tecnológicamente maduro», logrando utilidades máximas a pesar del reto que representa la inflación médica y la persistente brecha de género en la contratación de pólizas.

CONSULTA REALIZADA EN GEMINI.

La entrada ¿CUÁLES FUERON LAS PRINCIPALES NOTICIAS EN MATERIA DE SEGUROS EN MÉXICO EN EL 2024?. se publicó primero en Cultura del Contrato de Seguro.