INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y AUTOMATIZACIÓN EN EL SEGURO DE AUTOMÓVIL: EL NUEVO MAPA DE RIESGOS, PROCESOS Y RESPONSABILIDADES.

Introducción El seguro de automóvil ha sido, históricamente, uno de los productos más estandarizados del mercado asegurador mexicano: tarifas por paquete, cuestionarios genéricos y procesos de siniestros que dependían casi por completo de la revisión humana. Esa...

INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL SECTOR ASEGURADOR (2025–2026): DE LA EXPERIMENTACIÓN A LA GOBERNANZA Y EJECUCIÓN ESCALAR

Resumen Ejecutivo El bienio 2025–2026 marca un punto de inflexión decisivo para las instituciones de seguros. Mientras que 2025 fue el año de las pruebas de concepto (PoC) y la exploración de modelos generativos (GenAI), 2026 representa la transición hacia la...